Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
215 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und dem schnellen Werkstattservice sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der kleinen, unübersichtlichen Filiale sowie vereinzelt an fehlendem Fachwissen einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden häufig als kompetent beschrieben und geben hilfreiche Tipps sowie fundierte Ratschläge.
Schnelle & zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Prüfungen werden laut Bewertungen zügig, zuverlässig und oft ohne vorherige Terminvereinbarung erledigt.
Gute Auswahl & faire Preise Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und preislich angemessen wahrgenommen.
Angenehme Wartezeit & Kundenservice Häufigkeit:Während längerer Wartezeiten werden Getränke angeboten und Gespräche geführt, was die Aufenthaltsqualität erhöht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kleine & unübersichtliche Filiale Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden den Laden als zu klein, dunkel oder chaotisch und wünschen sich bessere Übersichtlichkeit.
Unzureichende Beratung bzw. Fachwissen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren wenig fachkundige Mitarbeitende und das Gefühl, bei Fragen zu stören.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(215 Bewertungen)
(215)
Verteilung
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