+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Dr. Caroline Gugenberger und Johannes Wüst

Hausarzt Arzt für Innere Medizin Facharzt Innere Medizin
3,72

38 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,72 Befriedigend
Bei uns Platz 5 Hausärzte in Jülich

Sterneverteilung

38 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de sanego.de
5 Sterne
62%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
26%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit kompetenten Ärzt/-innen und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und vereinzelt am Empfangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceablauf wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz und einfühlsame Betreuung.

    Icon
    Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:
    Icon

    Trotz vereinzelter Kritik empfinden zahlreiche Besucher/-innen das Team als freundlich und zuvorkommend.

    Icon
    Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten von erfolgreichen Therapien und fühlbarer Verbesserung ihrer Gesundheit.

    Icon
    Zuverlässige Kommunikation per E-Mail Häufigkeit:
    Icon

    E-Mails werden laut einigen Patient/-innen schnell und zuverlässig beantwortet.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Rezensent/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner telefonischen Erreichbarkeit.

    Icon
    Unfreundliches Verhalten am Empfang/Telefon Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen herablassenden oder unhöflichen Umgangston des Praxispersonals.

    Icon
    Ablehnung neuer Patient/-innen Häufigkeit:
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    Eine Bewerterin fühlte sich hingehalten, als ihr erst spät mitgeteilt wurde, dass keine neuen Patient/-innen aufgenommen werden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,70 (35)
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3,70 gut
Verteilung
5 Sterne
62%
4 Sterne
6%
3 Sterne
0%
2 Sterne
6%
1 Sterne
26%
Letzte Aktualisierung: 24.02.2026
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sanego.de
sanego.de 3,89 (3)
Icon
3,89 gut
Letzte Aktualisierung: 13.06.2024
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Große Rurstr. 38, 52428 Jülich

Telefon

Fax

Öffnungszeiten

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Montag 08:30-12:00 Uhr und 16:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:30-12:00 Uhr
Mittwoch 08:30-12:00 Uhr
Donnerstag 05:30-12:00 Uhr und 16:00-18:00 Uhr
Freitag 08:30-12:00 Uhr

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