Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
846 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Viele Gäste schätzen die großen, sauberen Zimmer und die zentrale Lage. Gleichzeitig werden wiederholt hygienische Mängel, defekte Ausstattung und Probleme beim Check-in kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große, gut ausgestattete Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die großzügigen, funktional eingerichteten Appartements mit Küchenzeile und Waschmaschine.
Sauberkeit Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als sauber und gepflegt beschrieben, was vielen Gästen wichtig ist.
Gute Lage & Verkehrsanbindung Häufigkeit:Die zentrale Lage über einem Supermarkt und nahe öffentlicher Verkehrsmittel wird mehrfach positiv hervorgehoben.
Unkomplizierter Check-in/-out Häufigkeit:Der elektronische Check-in und die telefonische Erreichbarkeit werden als schnell und reibungslos empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Ausstattung & fehlende Utensilien Häufigkeit:
Küchengeräte, Dusche, Heizung oder WLAN funktionieren teilweise nicht; Geschirr und Pflegeprodukte sind spärlich.
Mangelnde Hygiene & Pflegezustand Häufigkeit:Einige Gäste berichten von Bettwanzen, Schimmel, dreckigem Geschirr und stark abgenutzten Möbeln.
Schwieriger Zugang & fehlende Erreichbarkeit Häufigkeit:Gäste bemängeln lange Check-in-Prozesse, defekte Türcodes und fehlendes Personal vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,98
(376 Bewertungen)
(376)
google.de
3,90
(199 Bewertungen)
(199)
expedia.de
4,02
(120 Bewertungen)
(120)
fewo-direkt.de
4,02
(120 Bewertungen)
(120)
TripAdvisor.de
3,40
(19 Bewertungen)
(19)
HolidayCheck.de
4,02
(8 Bewertungen)
(8)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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