Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit, Fachkompetenz und faire Preise werden besonders gelobt. Einzelne Montagefehler und Kritik am Reklamationshandling fallen dagegen kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, gut gelaunt und hilfsbereit beschrieben, wodurch sich Kund/-innen rundum wohl und gut aufgehoben fühlen.
Schneller und reibungsloser Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und den insgesamt reibungslosen Ablauf – vom Termin bis zur Fertigstellung verlief alles zügig und ohne Komplikationen.
Hohe Fachkompetenz und Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das technische Know-how der Mitarbeitenden sowie eine transparente, verständliche Beratung hervor – auch über den reinen Reifenwechsel hinaus.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Kundschaft empfindet die Preise als fair und transparent, ohne versteckte Zusatzkosten – sowohl für Reifen als auch für Montage- und Zusatzleistungen.
Flexible Terminvergabe Häufigkeit:Spontane oder kurzfristige Termine wurden mehrfach problemlos möglich gemacht, sodass Kund/-innen auch in dringenden Fällen schnell Hilfe erhielten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Montage- und Wuchtfehler Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schiefen oder unsauber geklebten Gewichten, Kratzern an Felgen oder einer verbleibenden Unruhe im Fahrverhalten nach der Arbeit.
Schaden- bzw. Reklamationsmanagement Häufigkeit:Bei wenigen Fällen von Schäden oder Unzufriedenheit fühlten sich Kund/-innen nach der Reklamation nicht ausreichend ernst genommen und warteten lange auf eine Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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