Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit Beratung, Service und individueller Betreuung. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Hotelempfehlungen; insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und herzliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, freundliche Beratung und das spürbare Engagement des gesamten Teams.
Individuelle Wunscherfüllung Häufigkeit:Beratungen erfolgen passgenau auf die persönlichen Wünsche; Angebote werden sorgfältig recherchiert und schnell präsentiert.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Zahlreiche Reisende buchen seit Jahren wiederholt und empfehlen das Büro uneingeschränkt weiter.
Zuverlässige Unterstützung bei Änderungen Häufigkeit:Das Team kümmert sich auch bei Umbuchungen, Stornierungen oder Flugausfällen schnell und souverän um die Kund/-innen.
Angenehme Atmosphäre im Büro Häufigkeit:Viele Besucher/-innen fühlen sich im Reisebüro wohl und schätzen die nette, hilfsbereite Stimmung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit einzelnen Hotelempfehlungen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden stark abgewohnene, unsaubere oder schlecht gelegene Hotels kritisiert, was zu einem Wechsel des Reisebüros führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
Facebook.de
4,84
(22 Bewertungen)
(22)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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