Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und individuelle Beratung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston sowie an Termin- und Kapazitätsengpässen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr kompetent beschrieben, erklärt Probleme verständlich und gibt wertvolle Tipps mit auf den Weg.
Individuelle, bedarfsgerechte Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die maßgeschneiderte Beratung hervor, bei der auf persönliche Wünsche eingegangen und passende Produkte gefunden werden.
Rundum zufriedene Einkaufserlebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern ein rundum gelungenes Erlebnis von Beratung über Kauf bis hin zum Service – inklusive Weiterempfehlung.
Schnelle Hilfe & Terminflexibilität Häufigkeit:Bei dringenden Anliegen wurde auch kurzfristig geholfen; Reparaturen oder Beratungen liefen zügig und ohne lange Wartezeiten ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem rauen, herablassenden Ton und fühlten sich trotz Anliegen abgewiesen.
Termin- bzw. Kapazitätsengpass Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen ohne Termin abgewiesen oder mussten lange auf einen Werkstatt-Termin warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(12 Bewertungen)
(12)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(107 Bewertungen)
(107)
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