Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
321 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Abschleppdienst Roland Klotter überzeugt überwiegend mit blitzschneller Hilfe, freundlichem Auftreten und hoher Fachkompetenz. Zusatzleistungen und eine klare Kommunikation runden den positiven Gesamteindruck ab. Lediglich vereinzelt werden Kritikpunkte zu Preisgestaltung und Kundenumgang laut.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass der Abschleppdienst äußerst schnell vor Ort war und die Hilfe zügig geleistet wurde.
Freundlichkeit & Kundenorientierung Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – auch in stressigen Situationen.
Kompetenz & Fachwissen Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen die hohe fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden – vom Abschleppen bis zur Reparatur.
Reibungslose Kommunikation & Organisation Häufigkeit:Die Kontaktaufnahme verlief laut Bewertungen schnell und strukturiert; Infos wurden klar weitergegeben.
Zusatzleistungen & Rundum-Service Häufigkeit:Kund/-innen loben, dass über das Abschleppen hinaus Hilfe organisiert wurde, z. B. mit Hotel, Taxi oder Leihwagen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliches Auftreten & Preis-/Leistungsdiskussionen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten oder als unangemessen empfundenen Preisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,88
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(312 Bewertungen)
(312)
Verteilung
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