Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
189 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Hilfe und klare Kommunikation werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und Eigeninitiative einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen, Reparaturen und Abrechnungen werden laut Bewertungen zügig erledigt und die Erreichbarkeit ist gut.
Klare Kommunikation und Beratung Häufigkeit:Die Beratung erfolgt verständlich, Rückmeldungen sind zeitnah und die Kundschaft fühlt sich umfassend informiert.
Transparente Abläufe und Online-Portal Häufigkeit:Ein eigenes Portal ermöglicht den Kund/-innen jederzeit Zugriff auf Unterlagen und schafft Nachvollziehbarkeit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Eigentümer/-innen empfinden die Vergütung der Hausverwaltung als angemessen und fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit und Eigeninitiative Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, fehlender Rückmeldung und mangelnder Eigenverantwortung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
provenexpert.com
4,99
(113 Bewertungen)
(113)
google.de
4,80
(37 Bewertungen)
(37)
Facebook.de
5,00
(35 Bewertungen)
(35)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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