Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe im Autohaus Hin. Nur vereinzelt berichten sie von unzufriedenstellenden Werkstatt-Erlebnissen oder einem weniger kundenorientierten Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Hohe Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt wird die fachkundige Beratung und professionelle Arbeitsweise gelobt.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Fahrzeugübergabe, Werkstatt-Termine und Prüfungen verlaufen laut Bewertungen schnell, zuverlässig und gut organisiert.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden das Autohaus jederzeit weiterempfehlen.
Umfassende Rundum-Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen, dass das Autohaus sich um An-/Abmeldung, Verkauf des alten Fahrzeugs und weitere Formalitäten kümmert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten, dass trotz mehrerer Werkstattbesuche Defekte nicht behoben und hohe Kosten berechnet wurden.
Kritik an Kundenumgang einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln einen unfreundlichen oder wenig kompetenten Umgang, insbesondere vom Geschäftsführer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
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