Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
18 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Pflegepersonal und die Atmosphäre vor Ort vielfach gelobt werden, stehen Leitung, Personalmangel und einzelne Abläufe stark in der Kritik. Eine Verbesserung der Führung und der Arbeitsbedingungen könnte die Gesamtzufriedenheit deutlich steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Engagiertes Pflegepersonal Häufigkeit:
Viele Angehörige loben die herzliche, empathische und engagierte Pflegekraft, die sich liebevoll um die Bewohner kümmert.
Gepflegte Einrichtung & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Haus wird als sauber, ordentlich und parkähnlich beschrieben, wodurch eine wohnliche, einladende Umgebung entsteht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Pflegedienstleitung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren die Leitung als unorganisiert, respektlos und wenig unterstützend gegenüber dem Pflegepersonal.
Unterbesetzung & hohe Fluktuation Häufigkeit:Der Personalmangel und häufige Wechsel des Pflegepersonals werden als belastend empfunden, was die Betreuungssituation beeinträchtigt.
Fehlende Wertschätzung für Mitarbeitende Häufigkeit:Angehörige bemängeln einen respektlosen Umgangston gegenüber Pflegekräften und fordern mehr Dankbarkeit und Unterstützung.
Unangemessene Handhabung nach Todesfällen Häufigkeit:Der Umgang mit den persönlichen Dingen verstorbener Bewohner, etwa schnelles Räumen ohne Abschied, wird als empathielos und belastend beschrieben.
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben Häufigkeit:Ein konkretes Beispiel ist das vorzeitige Beenden des Silvesterfeuerwerks, das als störend und regelwidrig empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(18 Bewertungen)
(18)
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