Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
552 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente, freundliche Beratung sowie die große Auswahl und individuelle Anpassungsmöglichkeiten. Kritik gibt es vereinzelt an Liefer- und Reklamationsabläufen, doch insgesamt überwiegt ein sehr positives Einkaufserlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, geduldige und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Große Auswahl & individuelle Lösungen Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt das breite Sortiment und die Möglichkeit, Sofas nach eigenen Wünschen zu konfigurieren.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise und attraktive Rabatte hervor.
Schnelle Kaufabwicklung & Lieferung Häufigkeit:Bestellung und Lieferung werden häufig als zügig und reibungslos beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Lieferung/Monteur & Reklamation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schief montierten Möbeln, nicht passenden Maßen oder abgelehnten Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(552 Bewertungen)
(552)
Verteilung
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