Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
722 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Team, schnelle Termine und moderne Technik sorgen für ein positives Erlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an organisatorischen Abläufen, doch insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams, das auch Angstpatienten beruhigend begleitet.
Schnelle & unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die rasche Online-Buchung sowie kurzfristige Termine hervor – oft schon am nächsten Tag.
Moderne Ausstattung & angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Praxisräume und Geräte werden als sauber, stylisch und technisch auf dem neuesten Stand beschrieben.
Kurze Wartezeiten & pünktlicher Ablauf Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von kaum oder gar keinen Wartezeiten sowie einer zügigen Durchführung der Untersuchung.
Schnelle Befundübermittlung & gute Erklärungen Häufigkeit:Befunde werden häufig am selben Tag erstellt und verständlich erläutert; Bilder und Berichte gehen direkt an die Ärzt/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von barschem Ton, Schreien im Untersuchungsraum oder wenig empathischem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Terminorganisation & Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Wartezeiten trotz festem Termin oder kurzfristigen Umbuchungen; auch die telefonische Terminvergabe wurde kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,90
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(688 Bewertungen)
(688)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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