Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
384 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert: Beratung, Service und Liefergeschwindigkeit werden als herausragend empfunden. Nur vereinzelt traten Probleme mit einzelnen Mitarbeitenden oder der Werkstattqualität auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, geduldige und individuelle Beratung zu Fahrrädern, Ski- und Snowboard-Ausrüstung.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als äußerst hilfsbereit, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben – auch bei Reklamationen oder spontanen Anliegen.
Schnelle Lieferung & Terminvergabe Häufigkeit:Bestellungen und Reparaturen werden zügig bearbeitet; viele Kund/-innen berichten von kurzer Wartezeit bis zur Fertigstellung.
Faire Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als angemessen empfundenen Preise sowie transparente Kosten bei Service und Reparatur hervor.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Fahrrädern, E-Bikes, Ski- und Snowboard-Ausrüstung sowie Zubehör und Ersatzteilen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Beratung/Qualität Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, mangelhafter Reparatur oder langen Lieferzeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,93
(15 Bewertungen)
(15)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(318 Bewertungen)
(318)
Facebook.de
5,00
(49 Bewertungen)
(49)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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