Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
372 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Sortiment werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu Problemen bei Lieferung oder Bestellung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr fachkundige, individuelle und ausführliche Beratung in Verkauf und Werkstatt.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – auch bei spontanen Anliegen.
Schnelle Hilfe & Reparaturservice Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Reparaturen und Anfragen – oft sogar ohne Termin – hervor.
Umfangreiches Sortiment & Verfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Fahrrädern, Zubehör und Bekleidung sowie die gute Lagerhaltung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben transparente Abrechnung sowie Kulanz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Liefer-/Bestellprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Lieferzeiten, beschädigter Ware oder nicht erfüllten Bestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,93
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(306 Bewertungen)
(306)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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