Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliches Personal und eine saubere, vollständige Abholung loben, überwiegen Berichte über unzuverlässige Termine, schlechten Telefonservice und Geruchsprobleme. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in Organisation und Kundenkommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche Art der Mitarbeitenden.
Saubere Arbeit und vollständige Abholung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass der Platz nach der Abholung sauber hinterlassen und alle Teile mitgenommen wurden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Leistungseinhaltung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Abholzeiten nicht eingehalten und teilweise Tiere gar nicht geladen wurden.
Unfreundlicher bzw. schlechter Telefonservice Häufigkeit:Der telefonische Kontakt wird häufig als unhöflich, wenig hilfsbereit oder nur schwer erreichbar beschrieben.
Geruchsbelästigung auf dem Hof Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln einen starken, unangenehmen Geruch von liegengebliebenen Tierkadavern.
Lange Wartezeiten beim Laden Häufigkeit:Ein Fahrer berichtet von stundenlangen Wartezeiten, bis er seine Ladung aufnehmen konnte.
Unzumutbare Geschäftsbedingungen Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert als unverschämt, dass sie erst nach dem Tod ihres Tieres einen Termin vereinbaren sollte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(45 Bewertungen)
(45)
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