Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
203 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt insbesondere Kompetenz, Freundlichkeit sowie Preis-Leistung. Ein Einzelfall berichtet jedoch von unfreundlicher Kommunikation und einer fehlerhaften Diagnose.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Reparaturqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Ausführung der Arbeiten und die damit verbundene Fahrzeugqualität nach der Reparatur hervor.
Freundlicher Service & gute Betreuung Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen werden laut Bewertungen zügig durchgeführt, und auch kurzfristige Termine lassen sich gut vereinbaren.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent, was das Vertrauen in die Werkstatt stärkt.
Gute Kommunikation & Beratung Häufigkeit:Die Werkstatt informiert verständlich über den Reparaturverlauf und klärt Fragen zuverlässig, was für Transparenz sorgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Umgang & Zweifel an Fachkompetenz Häufigkeit:
Eine Kundin schildert wiederholt unfreundliche Gespräche und fühlt sich in ihrem Fachwissen nicht ernst genommen; zudem wird ihr konkretes Problem nicht korrekt erkannt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(186 Bewertungen)
(186)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
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