Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz werden besonders hervorgehoben. Lediglich vereinzelt gab es Berichte über nicht erfüllte Hilfeversprechen oder bürokratische Abläufe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Dienstleistungen wurden häufig sehr zügig erledigt, sodass Kund/-innen kaum Wartezeiten hatten.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt durch fachkundige Beratung, verständliche Erklärungen und eine gute Erreichbarkeit.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Preise fair und angemessen sind.
Zuverlässige Reparaturqualität Häufigkeit:Die Arbeiten werden als professionell ausgeführt beschrieben, Nacharbeiten oder Mängel traten selten auf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle mangelnder Unterstützung in Notfällen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass ihnen bei akuten Problemen nicht geholfen wurde oder sie abgewiesen fühlten.
Bürokratische Abläufe statt praktischer Hilfe Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert bürokratische Prozesse und fehlende Unterstützung selbst bei kleinen Arbeiten wie einem Reifenwechsel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(126 Bewertungen)
(126)
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
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