Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
372 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit der kompetenten, freundlichen Beratung und dem angenehmen Service im Telekom Shop. Einzelne Berichte über technische Probleme oder einzelne unfreundliche Erlebnisse fallen dagegen kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige und lösungsorientierte Beratung im Shop.
Freundliches Personal Häufigkeit:Die Mitarbeiter/-innen werden als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und empfehlen den Shop begeistert weiter.
Transparente und faire Angebote Häufigkeit:Zusatzkosten werden vermieden und günstigere Optionen werden aktiv vorgeschlagen.
Hilfsbereitschaft bei Technik & Einrichtung Häufigkeit:Besonders bei der Zusammenführung von Verträgen und der Einrichtung von Geräten wird tatkräftig unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Internetversorgung Häufigkeit:
Ein Kunde berichtet von mehreren Tagen ohne Internetverbindung, was zu Spielunterbrechungen führte.
Einzelne unfreundliche Erfahrungen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine gelangweilt wirkende, wenig hilfsbereite Mitarbeiterin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(362 Bewertungen)
(362)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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