Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Beratung und Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzkosten und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen nette und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, informativ und individuell empfunden.
Schnelle Erledigung und Terminverfügbarkeit Häufigkeit:Kurzfristige Termine sowie eine zügige Bearbeitung von Bestellungen werden positiv hervorgehoben.
Hohe Produktqualität und gutes Seherlebnis Häufigkeit:Die Gläser und Brillenfassungen überzeugen viele Kund/-innen in Qualität und Tragekomfort.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem wohlfühlenden Ambiente und einer angenehmen Stimmung vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zusatzkosten und Abfertigung bei Abholung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert eine hohe Einarbeitungsgebühr sowie eine flüchtige Abfertigung ohne gründliche Anpassung.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Eine Kundin schildert einen respektlosen Optiker, der ihre Schwangerschaft nicht ernst nahm und die Werte wegwarf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(61 Bewertungen)
(61)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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