Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1405 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Personal, große Auswahl und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung sowie an schwankender Produktqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große & vielfältige Produktauswahl Häufigkeit:
Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben – von Pflanzen über Deko bis hin zu Tierbedarf und Aquaristik ist für viele alles vorhanden.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die zuvorkommende, freundliche Art und die hilfsbereite Unterstützung der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Service Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und schätzen zusätzliche Services wie Bestellungen oder Lieferung nach Hause.
Gute Produktqualität & faire Preise Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die gesunde Qualität der Pflanzen sowie ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Online-Bestellung & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem zügigen Online-Service und ausreichend Parkplätzen vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Pflanzen- und Produktqualität Häufigkeit:
Vereinzelt werden kranke Pflanzen, beschädigte Ware oder ein insgesamt wenig einladendes Einkaufsambiente kritisiert.
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von respektlosem oder aggressivem Verhalten des Personals bei Rückgaben oder Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(1397 Bewertungen)
(1397)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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