Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1478 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Dehner-Filiale in Frechen punktet vor allem mit einer riesigen Auswahl und einem überwiegend freundlichen, kompetenten Team. Kritik gibt es vereinzelt an der Pflanzenqualität sowie an einzelnen Serviceerlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche und vielfältige Sortiment an Pflanzen, Deko und Tierbedarf.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige und hilfreiche Beratung zu Pflanzen, Tieren und Zubehör hervor.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft ist mit der Gesundheit und Haltbarkeit der gekauften Pflanzen sowie weiteren Produkten zufrieden.
Schneller Online-Service Häufigkeit:Bestellungen im Online-Shop werden laut einzelner Rückmeldungen zügig bearbeitet und bereitgestellt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Pflanzenqualität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von befallenen oder schlecht gepflegten Pflanzen im Sortiment.
Unfreundlicher bzw. unzuverlässiger Service Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal, nicht eingehaltene Zusagen oder mangelhaften Kundenservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(1469 Bewertungen)
(1469)
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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