Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders die kompetente, freundliche Beratung und der schnelle Service werden hervorgehoben. Kritik gibt es nur vereinzelt, etwa an einem einzelnen Vorfall unprofessioneller Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die fachkundige, ausführliche und auf ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung hervor.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die zügige Abwicklung von Sehtest bis Fertigstellung der Brille.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und transparente Kosten ohne versteckte Zusatzleistungen.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, beschreiben eine freundliche Stimmung und heben die große Auswahl an Brillen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unangemessene Kundenansprache Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem lautstarken und respektlosen Auftreten einer Mitarbeiterin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(86 Bewertungen)
(86)
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