Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kompetenten Ärzt/-innen und teils gut organisierten Abläufen. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen die Erreichbarkeit bei akuten Beschwerden, lange Wartezeiten sowie einen unfreundlichen Umgang und organisatorische Schwächen rund um Termine.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die stets freundliche und zuvorkommende Art von Empfangs- und Behandlungsteam.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen, erklären Diagnosen verständlich und beantworten Fragen geduldig.
Gute Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen heben kurze Wartezeiten, schnelle Abläufe und eine unkomplizierte Terminvergabe hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit bei akuten Beschwerden Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, in akuten Schmerzfällen keinen zeitnahen Termin zu bekommen oder abgewiesen zu werden.
Lange Wartezeiten im Wartezimmer Häufigkeit:Einige Besucher/-innen klagen über lange Wartezeiten trotz vereinbartem Termin.
Unfreundlicher Umgang bei Terminproblemen Häufigkeit:Vorfälle, bei denen Patient/-innen trotz bestätigtem Termin abgewiesen oder nicht ernst genommen wurden, sorgen für Unmut.
Unzureichende Terminorganisation Häufigkeit:Die Vergabe und Kommunikation von Terminen wird teils als chaotisch oder fehlerhaft beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
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