Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
301 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufig bleiben Mülltonnen oder Sperrmüll liegen, und die Erreichbarkeit sowie der Umgangston am Telefon werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt pünktliche Abholungen und freundliche Mitarbeitende.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt werden freundliche Fahrer/-innen und Servicekräfte gelobt, die hilfsbereit agieren und einen guten Eindruck hinterlassen.
Zuverlässige Abholung & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Trotz vieler Beschwerden berichten einige Kund/-innen von pünktlicher Sperrmüllabholung, reibungsloser Terminvereinbarung und vollständiger Entsorgung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Abholung & liegengebliebener Müll Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren, dass Tonnen oder Sperrmüll trotz Anmeldung nicht geleert bzw. nur teilweise mitgenommen werden.
Organisations- und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:Fehlende Informationen, falsche Behauptungen oder chaotische Abläufe führen zu Frustration und zusätzlichem Aufwand für die Kundschaft.
Schlechte Erreichbarkeit & unfreundlicher Service Häufigkeit:Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten an der Hotline, nicht zurückgerufenen Anliegen und teils unhöflichem Umgangston.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,30
(300 Bewertungen)
(300)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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