Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2742 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden vor allem Lage, Preis-Leistung und freundlicher Service. Gleichzeitig berichten viele Gäste von Sauberkeitsmängeln, einem schwachen Frühstück und zusätzlichen Kosten. Insgesamt bietet das Hotel für Kurzaufenthalte eine solide Basis, sollte jedoch bei Reinigung und Frühstücksorganisation nachbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Lage & Verkehrsanbindung Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale bzw. verkehrsgünstige Lage des Hotels, insbesondere die Nähe zur S-Bahn, zur Messe und zum Flughafen.
Saubere Zimmer & angenehmer Schlaf Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer sowie den Komfort der Betten hervor.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die gebotene Leistung, insbesondere für Kurzaufenthalte, als fair und preiswert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeits- & Pflegezustand der Zimmer Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen bemängelt Schmutz, Haare oder defekte Ausstattung in den Zimmern.
Frühstücksangebot & -organisation Häufigkeit:Das Frühstück wird teils als wenig abwechslungsreich, schlecht nachgelegt oder mit langen Wartezeiten beschrieben.
Zusatzkosten & Serviceleistungen Häufigkeit:Kritik gibt es an kostenpflichtigem Parkplatz, fehlenden Annehmlichkeiten (z.B. Wasser, Snacks) und unzureichendem Check-in-Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(1174 Bewertungen)
(1174)
Booking.com
3,98
(1117 Bewertungen)
(1117)
HolidayCheck.de
3,84
(260 Bewertungen)
(260)
TripAdvisor.de
4,00
(105 Bewertungen)
(105)
expedia.de
4,11
(83 Bewertungen)
(83)
HRS.de
3,53
(3 Bewertungen)
(3)
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