Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2529 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit einem sehr guten Frühstück, freundlichem Personal und einer zentralen Lage. Gleichzeitig leiden viele Gäste unter Lärm, einer veralteten Ausstattung und einer schwachen Erreichbarkeit der Rezeption. Insgesamt wird das Haus für Kurzaufenthalte empfohlen, längere Aufenthalte könnten jedoch unangenehm werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Frühstück Häufigkeit:
Viele Gäste loben das reichhaltige und schmackhafte Frühstücksbuffet.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und serviceorientiert beschrieben.
Zentrale Lage & gute Anbindung Häufigkeit:Die Nähe zur Innenstadt und die Straßenbahnhaltestelle direkt vor der Tür werden positiv hervorgehoben.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die ordentliche Reinigung und den gepflegten Gesamteindruck der Zimmer.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Verkehrsbelastung Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von Straßen- und Straßenbahnlaärm sowie lauten Nachbarn, was den Schlaf stört.
Veraltete bzw. defekte Ausstattung Häufigkeit:Einrichtung, Möbel und Technik wirken teilweise abgenutzt; Matratzen, Fernseher und Sanitäranlagen werden kritisiert.
Rezeption und Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Rezeption ist nur eingeschränkt besetzt; bei später Anreise oder Anliegen fühlen sich Gäste schlecht betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Booking.com
3,89
(1784 Bewertungen)
(1784)
google.de
3,70
(587 Bewertungen)
(587)
TripAdvisor.de
2,50
(61 Bewertungen)
(61)
HolidayCheck.de
2,38
(52 Bewertungen)
(52)
Facebook.de
5,00
(35 Bewertungen)
(35)
Yelp.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
expedia.de
4,56
(4 Bewertungen)
(4)
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