Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die Freundlichkeit, Organisation und Kompetenz loben, berichten einige von unfreundlichem Personal, fehlerhaften Tests und Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt bestehen deutliche Verbesserungspotenziale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, respektvolle und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Untersuchungen und Impfungen verlaufen laut mehreren Bewertungen zügig, pünktlich und ohne lange Wartezeiten.
Kompetente Beratung und ärztliche Leistung Häufigkeit:Die medizinische Beratung, insbesondere bei Impfungen, wird als ausführlich, verständlich und fachkundig beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen den Service weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder distanziertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen berichtet von unfreundlichem, kühlem oder lustlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Tests bzw. falsche Befunde Häufigkeit:Vereinzelt wurden Tests als fehlerhaft empfunden, was zu falschen Diagnosen und zusätzlichem Stress führte.
Probleme bei Dokumentenversand und Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren verlorene Unterlagen und eine wenig hilfsbereite Kommunikation bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,80
(60 Bewertungen)
(60)
Facebook.de
4,76
(18 Bewertungen)
(18)
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