Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die hohe Erreichbarkeit, die kompetente Betreuung und teils sehr schnelle Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unzuverlässiger Kommunikation, hohen Provisionen sowie an Freundlichkeit und Serviceorientierung einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Die fachkundige Unterstützung und das Rundum-Service-Paket werden mehrfach hervorgehoben.
Hohe Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die nahezu rund um die Uhr erreichbaren Ansprechpartner/-innen.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Einige Transaktionen wurden sehr zügig, teils innerhalb weniger Wochen, zum Abschluss gebracht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Kommunikation & Absagen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Interessent/-innen von kurzfristigen Absagen nach Zusage oder fehlender Rückmeldung.
Hohe Provisionen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die Käuferprovision als deutlich überhöht und unseriös.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Mindestens eine Kundin/ein Kunde schildert eine unhöfliche und anmaßende Mitarbeiterin.
Schwache Kundenorientierung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt insgesamt einen mangelnden Service und ein selbstbezogenes Auftreten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(36 Bewertungen)
(36)
Facebook.de
4,76
(13 Bewertungen)
(13)
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