Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Schnelligkeit und Preis-Leistung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung.
Schnelle Lieferung & Terminabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Lieferung von Waren und die schnelle Vereinbarung bzw. Durchführung von Montage-Terminen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair bzw. unschlagbar und betonen das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Umfassende Kommunikation & Information Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch proaktive Updates, klare Erklärungen und angenehmen E-Mail-Verkehr gut informiert und wertgeschätzt.
Saubere & qualitativ hochwertige Arbeit Häufigkeit:Der Einbau und die Ergebnisse werden als sauber, präzise und qualitativ überzeugend beschrieben – inklusive TÜV-Abnahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von deutlich längeren Lieferzeiten als angekündigt und bemängeln die kaum erreichbare Hotline bzw. fehlende Rückmeldungen.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:Vereinzelt werden unfreundliche oder wenig lösungsorientierte Aussagen am Telefon kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(71 Bewertungen)
(71)
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