Jungen GmbH Spedition

Ich hatte eine rundum positive Erfahrung mit der Jungen GmbH. Das Team war äußerst freundlich, hilfs...

Ich muss mir hier jetzt mal Luft machen…. Ich sollte heute zwischen 13 -18 Uhr eine Lieferung von de...

sehr gute Information zum Liefertermin, sehr freundliche Mitarbeiter, ich bin sehr zufrieden!

Unter aller sau dieses Unternehmen! Mal abgesehen davon das sich dieses Unternehmen nicht an gültige Verträge hält... diese derbe Unfreundlichkeit und vor allem Inkompetenz dieser Damen ist einfach nicht mehr in Worte zu fassen. Liefertage werden ohne vorherige Abklärung geändert, Möbel werden vergessen zu beladen und dann wird auch noch die durch Inkompetenz enstandende zusätzliche Lagerzeit in Rechnung gestellt. Sowas braucht die Welt... wie sich solch ein Unternehmen überhaupt halten kann ist mir ein Rätsel!

Unverschämt und verständnislos Lieferant hat mich 20 min vor Ankunft angerufen, obwohl 1 Stunde ausgemacht wurde. Der Fahrer meinte dann dass er später wieder kommen würde. Nach einer Stunde ruft er an und sagt dass er jetzt fahren würde. Am Ende wurde ich als Lügner dargestellt. Ich würde echt gerne den Lieferanten mal kennenlernen. Diesen einen Stern musste ich leider geben weil ich das sonst nicht posten kann.

Schlechtester Lieferservice den ich je erlebt habe!!! Eigentlich müsste man „Minus 10 Sterne“ vergeben. Mir wurden Möbel mit dieser Spedition geliefert. Fakten: - Die Lieferung war beschädigt weil die Lieferanten unvorsichtig mit den Paketen umgegangen sind. Zum Dank durfte ich dann zwei Monate auf die Ersatzteile vom Lieferanten warten. - Eine neuer Liefertermin wurde von dem Lieferservice per Post angekündigt, zwischen 7-13 Uhr. Also nimmt man sich den Tag extra frei und was ist um 15 Uhr bekommt man einen Anruf „die Angestellten würden das Paket im Lager nicht finden“, wieso gibt man dann vorher einen Termin durch wenn man nicht weiß wo das Paket ist? - Neuer Termin angekündigt (eine Woche später), Lieferung zwischen 7-11 Uhr, angerufen Bescheid gegeben das von 10 Uhr bis 10:20 Uhr niemand Zuhause ist, Lieferung wäre dann nicht möglich, es würde sich jemand melden, und wenn man jetzt denkt schlimmer geht es nicht, doch geht es! - Nachdem sich dann eine Woche lang wieder niemand gemeldet hat, habe ich angerufen um mich zu informieren wo mein Paket denn bleibt. Antwort „ja das steht hier noch, ich kann Ihnen einen neuen Termin in 1,5 Wochen anbieten“ dazu muss man sagen das das Lager der Firma nur 10km bis zum Lieferort entfernt ist!!!! Daraufhin habe ich dann gesagt das ich das Paket jetzt bitte selber abholen möchte da dies ja langsam alles ein Witz ist, immerhin brauche ich nur 15 Minuten bis zum Lager. Das wurde notiert und ich sollte zurück gerufen werden wann die Abholung möglich ist. - Eine halbe Stunde später erhalte ich einen Anruf das mein Paket leider wieder beschädigt im Lager steht und das es neu bestellt werden muss. Schön das dies dann anscheinend schon wieder über eine Woche beschädigt im Lager steht und sich niemand meldet, hätte ich nicht angerufen würde es wahrscheinlich noch Jahre dort so stehen nach meinen Erfahrungen jetzt! Jetzt darf ich wahrscheinlich wieder zwei Monate warten, aber hey es ist ja total schön seit März mit einer halbaufgebauten Wohnwand im Wohnzimmer zu sitzen! DANKE FÜR NICHTS! Unkooperativ noch dazu, niemand fühlt sich verantwortlich! So etwas nennt man dann Service!!! Nie wieder, da bezahle ich lieber einen Aufpreis für ein anderes Unternehmen als jemals wieder von so einem „Unternehmen“ beliefert zu werden!!! Nicht mal eine Entschuldigung bekommt hier jemand über die Lippen!!!