Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufige Kritik gibt es an schlechter Erreichbarkeit, unzuverlässigen Terminen und langen Wartezeiten. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliches Personal und pünktliche Ablieferungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Pünktliche Ankunft bzw. Ablieferung Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von pünktlicher Ankunft, termingerechter Lieferung oder sogar vorzeitiger Entladung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden vor Ort und am Telefon.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen kritisieren, dass telefonisch oder per E-Mail kaum jemand erreichbar sei und Anliegen nicht bearbeitet würden.
Unzuverlässige Liefer- und Abholtermine Häufigkeit:Häufig werden vereinbarte Termine nicht eingehalten, Lieferungen verzögert oder gar zurückgeschickt.
Lange Wartezeiten & chaotische Abläufe Häufigkeit:Lkw-Fahrer berichten von stundenlangen Wartezeiten, unorganisiertem Ablauf und wenig Platz am Terminal.
Platz- und Infrastrukturmängel Häufigkeit:Fehlende Parkplätze, enge Zufahrten und ein schmutziger Platz werden von mehreren Fahrer/-innen bemängelt.
Schäden und Sicherheitsprobleme Häufigkeit:Ein Fahrer berichtet von Diebstahl im Fahrzeug, andere von beschädigter Ware und unzureichender Schadensregulierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,10
(149 Bewertungen)
(149)
Verteilung
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