Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und kompetenter Ärztin, was viele Patient/-innen sehr schätzen. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, ein unfreundlicher Empfang und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden, als wesentliche Schwächen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Betreuung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Ärztin Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als fachkundig wahrgenommen, die Diagnosen stellt und Beschwerden erfolgreich behandelt.
Einfache Terminbuchung Häufigkeit:Termine lassen sich unkompliziert über Doctolib vereinbaren, was als sehr positiv hervorgehoben wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang am Empfang Häufigkeit:
Die Rezeption wird wiederholt als unhöflich oder wenig hilfsbereit beschrieben, was das Wohlgefühl beeinträchtigt.
Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert, dass Beschwerden oberflächlich behandelt und Fragen nicht ausreichend beantwortet werden.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten trotz Termin und kritisieren ein unzuverlässiges Buchungs- bzw. Ablaufsystem.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen berichten, dass sie telefonisch kaum durchkommen und wichtige Anliegen nicht klären können.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
jameda.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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