Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und teils schneller Verfügbarkeit. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, hohe Cannabis-Preise und Kommunikationsprobleme kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Fragen werden verständlich beantwortet und individuelle Empfehlungen gegeben.
Schnelle Bearbeitung und Verfügbarkeit Häufigkeit:Bestellungen, insbesondere von E-Rezepten, wurden laut mehrerer Bewertungen zügig bearbeitet und Medikamente standen kurzfristig zur Abholung bereit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Lieferverzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten bis zur Abholung oder Lieferung ihrer Medikamente.
Unzureichende Kommunikation und Servicequalität Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Rückmeldungen, unfreundlichem Ton und dem Gefühl, bei Problemen nicht ernst genommen zu werden.
Hohe Preise für Cannabis-Produkte Häufigkeit:Insbesondere bei medizinischem Cannabis empfinden Patient/-innen die Preise als deutlich überhöht.
Parkplatzsituation Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Parkplatzsuche rund um die Apotheke als schwierig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(100 Bewertungen)
(100)
Facebook.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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