Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
502 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die günstigen Preise und das gut gefüllte Sortiment. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und einer teils unangenehmen Einkaufsatmosphäre.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Günstige Preise Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
Gute Produktverfügbarkeit & Sortiment Häufigkeit:Die Filiale wird als gut sortiert beschrieben; nahezu alle benötigten Produkte seien vorhanden.
Freundliches Personal (einzelne Stimmen) Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Einkaufsatmosphäre (einzelne Stimmen) Häufigkeit:
Eine Kundin fühlt sich am Hermannplatz unsicher; eine andere erlebt die Filiale als laut und unangenehm.
Durchschnittliche Ausstattung & Sauberkeit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln eine nur mäßige Ausstattung oder beschreiben die Filiale als wenig einladend.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches oder respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von einer sehr langen Schlange, weil eine zweite Kasse nicht geöffnet wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(496 Bewertungen)
(496)
Yelp.de
2,50
(6 Bewertungen)
(6)
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