Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
860 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Während viele Gäste den freundlichen Service, die frischen Subs und die Sauberkeit loben, berichten zahlreiche andere von unhöflichem Personal und teils mangelhafter Qualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch das Serviceverhalten sollte dringend homogener und kundenorientierter werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und humorvolle Bedienung.
Gutes Essen & frische Zutaten Häufigkeit:Die Subs schmecken lecker, das Gemüse ist frisch und die Zubereitung gelingt meist sehr gut.
Sauberer & gemütlicher Laden Häufigkeit:Filiale und WC werden als ordentlich, gepflegt und einladend beschrieben.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Abläufe funktionieren laut einigen Gästen problemlos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert genervte, respektlose oder gar herablassende Mitarbeiter/-innen.
Fehlende Zutaten & Qualitätsmängel Häufigkeit:Gelegentlich fehlen bestellte Zutaten, das Brot ist hart oder die Speisen werden kalt bzw. unappetitlich serviert.
Rassistische/benachteiligende Behandlung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von ungleicher Behandlung, etwa freundlicherer Ansprache deutscher Gäste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(697 Bewertungen)
(697)
lieferando.de
4,80
(152 Bewertungen)
(152)
Yelp.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
TripAdvisor.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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