Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
10 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die schlechte Erreichbarkeit, ausstehende Abrechnungen und mangelhafte Reparaturen werden häufig kritisiert. Lediglich eine Bewertung lobt die Verwaltung insgesamt, während vereinzelt ein anfangs guter Service erwähnt wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Eine einzelne Bewertung hebt die Verwaltung insgesamt positiv hervor.
Anfangs guter Service Häufigkeit:Einige Nutzer berichten, dass der Service zu Beginn der Zusammenarbeit zufriedenstellend war.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Die Mehrheit der Mieter/-innen und Eigentümer/-innen klagt darüber, dass Anrufe, E-Mails und Nachrichten komplett ignoriert werden.
Ausstehende Kautions- und Nebenkostenabrechnungen Häufigkeit:Mehrere ehemalige Mieter/-innen berichten von monatelangen bzw. jahrelangen Wartezeiten auf die Rückzahlung der Kaution und fehlenden Nebenkostenabrechnungen.
Unzureichende Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten Häufigkeit:Offene Mängel wie kaputte Heizungen, Balkone oder verwahrloste Anlagen werden laut Bewertungen nur sehr langsam oder gar nicht behoben.
Fehlende Transparenz bei Abrechnungen & Zahlungen Häufigkeit:Kritik gibt es an nachträglich eingezogenen Hausgeldern, nicht nachvollziehbaren Nebenkosten und fehlenden Rückmeldungen zu Zahlungsänderungen.
Schwache Organisation & Termintreue Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden laut einer Bewertung ohne Absage nicht eingehalten, was auf eine mangelhafte interne Organisation hindeutet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
2,90
(8 Bewertungen)
(8)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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