Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
316 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Team vielfach für Kompetenz, Freundlichkeit und gute Erklärungen gelobt werden, fallen gleichzeitig wiederholt Kritik an Wartezeiten, Organisation und dem Umgangston am Empfang auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Terminlogistik erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz des Arztes hervor und berichten von erfolgreicher Behandlung bis hin zu ambulanten Eingriffen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und empathisch beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Ausführliche Erklärungen & Zuhören Häufigkeit:Dr. Hänßler nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt Diagnosen sowie Therapieoptionen verständlich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen, respektlosen Umgangston oder mangelnde Hilfsbereitschaft am Empfang.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten oder geschlossenen Praxistüren trotz gebuchtem Termin.
Schwierige Erreichbarkeit bei akuten Fällen Häufigkeit:Akute Beschwerden wurden teils nicht ernst genommen, Termine nur für weniger dringende Fälle vergeben oder kurzfristig abgesagt.
Invasive oder unnötige Zusatzleistungen Häufigkeit:Einige Kritiker/-innen fühlen sich zu teuren Zusatzbehandlungen wie Akupunktur gedrängt oder bemängeln überflüssige Untersuchungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(178 Bewertungen)
(178)
google.de
4,00
(122 Bewertungen)
(122)
sanego.de
4,96
(16 Bewertungen)
(16)
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