Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch ihr freundliches, hilfsbereites Team und eine zügige, gut organisierte Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an verspäteten Paketabholungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden nahezu einhellig als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Schnelligkeit & Organisation Häufigkeit:Trotz hohem Kundenaufkommen werden Anliegen laut Kund/-innen zügig bearbeitet und die Abläufe wirken gut organisiert.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige Beratung zu Versandoptionen und individuellen Anliegen hervor.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Wartezeiten werden selbst zu Stoßzeiten als kurz empfunden, sodass Kund/-innen schnell bedient werden.
Kundenfreundliche Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Öffnungszeiten werden als praktisch und kundenorientiert gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Verspätete Paketabholung/-versand Häufigkeit:Vereinzelt werden Pakete laut Kund/-innen erst deutlich später als erwartet abgeholt oder verschickt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
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