Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Team, hohe Behandlungsqualität und gut organisierte Abläufe. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie einzelnen Erlebnissen mit Unfreundlichkeit oder unzureichender Befundbesprechung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von erfolgreichen Eingriffen und einer spürbaren Verbesserung ihrer Beschwerden.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal und die Ärzt/-innen werden häufig als sehr freundlich, einfühlsam und hilfsbereit beschrieben.
Gute Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Vor- und nach den Untersuchungen fühlen sich Patient/-innen gut informiert; Ergebnisse werden verständlich erklärt.
Reibungslose Abläufe & moderne Praxis Häufigkeit:Abläufe wie Terminvergabe, Blutabnahme mit QR-Code oder E-Mail-Rückmeldungen funktionieren laut Bewertungen sehr gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Unfreundliches Personal & wenig Empathie Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von genervtem Auftreten, fehlender Hilfsbereitschaft und mangelndem Zuhören.
Fehlende bzw. unzureichende Befundbesprechung Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass wichtige Befunde nicht ausführlich erklärt oder im Nachgespräch nicht angesprochen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(115 Bewertungen)
(115)
sanego.de
4,82
(4 Bewertungen)
(4)
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