Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch kompetente Ärzt/-innen, ein freundliches Team und verständliche Erklärungen. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und dem Umgang am Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich in besten Händen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Praxispersonal wird häufig als herzlich, zugewandt und unterstützend beschrieben.
Gute Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären Diagnosen sowie Behandlungsschritte verständlich.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz hoher Nachfrage berichten einige Patient/-innen von zügigen Terminen und kaum Wartezeit vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen klagen darüber, dass Anrufe kaum durchkommen oder gar nicht beantwortet werden.
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Empfangspersonal Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von patziger, abweisender Art einzelner Mitarbeitender am Empfang.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinzelt mussten Patient/-innen trotz vereinbarten Termins sehr lange im Wartezimmer sitzen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(173 Bewertungen)
(173)
sanego.de
4,73
(4 Bewertungen)
(4)
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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