Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit kompetenten Ärzt/-innen und in Einzelfällen auch mit freundlichem Team sowie schneller Terminvergabe. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Personal, schlechter Erreichbarkeit und einem Gefühl, bei akuten Beschwerden nicht ernst genommen zu werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben das hohe fachliche Können und die sichere Diagnosestellung der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt ein zuvorkommendes, empathisches Team am Empfang und in der Betreuung.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeit Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden kurzfristige Termine oder sogar eine sofortige Behandlung bei Ankunft angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Telefonisch kaum erreichbar, lange Wartezeiten auf Termine und keine Notfallsprechstunde werden kritisiert.
Mangelnde Empathie & Patientenorientierung Häufigkeit:Patienten mit starken Schmerzen fühlten sich nicht ernst genommen und abgewiesen, statt Hilfe zu erhalten.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten von respektlosem, herablassendem Umgangston am Empfang.
Kurze Behandlungszeiten & oberflächliche Diagnosen Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln hastige Untersuchungen und wenig hilfreiche, pauschale Diagnosen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(90 Bewertungen)
(90)
jameda.de
4,00
(48 Bewertungen)
(48)
sanego.de
2,64
(6 Bewertungen)
(6)
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So erreichst Du Dr.med. Markus Koppelberg Facharzt für Orthopädie und Unfallchirurgie
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