Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden mit der fachlichen Qualität, der einfühlsamen Betreuung und der guten Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einem ruppigen Umgang bei Fehleransprache. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Patient/-innen heben die gründlichen Untersuchungen und den erfolgreichen Behandlungserfolg hervor.
Einfühlsame und vertrauensvolle Betreuung Häufigkeit:Viele fühlen sich menschlich gut aufgehoben, ernst genommen und danken für die einfühlsame Art des Arztes und des Teams.
Ausführliche Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit für Fragen, erklärt verständlich und sorgt so für ein sicheres Gefühl bei den Patient/-innen.
Gute Organisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen schätzen die Möglichkeit, vorab die Wartezeit zu erfragen, sowie eine Notfallsprechstunde ohne langen Aufenthalt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Eine Patientin berichtet von sehr langen Wartezeiten, obwohl sie einen festen Termin hatte.
Unfreundlicher Umgang bei Kritik Häufigkeit:Ein Vorfall schildert, dass der Arzt laut wurde, als eine Patientin auf einen Fehler im Team hinwies.
Ablehnung neuer Patient/-innen Häufigkeit:Eine neue Patientin fühlte sich nicht angenommen, weil sie nicht aus der Region stammt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(42 Bewertungen)
(42)
sanego.de
4,78
(3 Bewertungen)
(3)
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