Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, persönlicher Zuwendung und verständlicher Beratung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, einem unfreundlichen Empfang und teils gravierenden Qualitäts- oder Kommunikationsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische und kommunikative Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärztin und Praxispersonal.
Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich ausführlich Zeit, hört zu und vermittelt ein Gefühl von persönlicher Zuwendung.
Gute Erklärungen & Beratung Häufigkeit:Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt; Fragen werden ernst genommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten oder kurzfristigen Terminabsagen.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Der Umgangston am Telefon und am Empfang wird als unhöflich oder wenig wertschätzend beschrieben.
Zweifelhafte Behandlungsqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren falsche Diagnosen, unzureichende Untersuchungen oder nicht ernst genommene Beschwerden.
Mangelnde Kommunikation zu Befunden Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich bei Ergebnissen schlecht informiert und erhalten auf Nachfragen keine klaren Auskünfte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(24 Bewertungen)
(24)
jameda.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
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