Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, gründlicher Behandlung und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen die schlechte telefonische Erreichbarkeit und lange Wartezeiten bis zum nächsten Termin. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Praxisteam und die angenehme Atmosphäre.
Gründliche Untersuchung & Behandlungserfolg Häufigkeit:Der Arzt führt gründliche Untersuchungen durch und erzielt laut mehreren Bewertungen spürbare Behandlungserfolge.
Umfassende Erklärungen & Beratung Häufigkeit:Befunde und Therapie werden verständlich erklärt; Patient/-innen fühlen sich gut beraten und ernst genommen.
Zügiger Ablauf & Termintreue (einzelne Fälle) Häufigkeit:In vereinzelten Fällen wurden Termine pünktlich eingehalten und der gesamte Besuch verlief reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe häufig unbeantwortet bleiben.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Die Vergabe neuer Termine kann Monate dauern; Patient/-innen fühlen sich hierdurch stark eingeschränkt.
Unfreundlicher Empfang (einzelne Fälle) Häufigkeit:Einige Berichte schildern einen unhöflichen Umgangston am Empfang und mangelnde Wertschätzung gegenüber Patient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,75
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(44 Bewertungen)
(44)
jameda.de
3,00
(37 Bewertungen)
(37)
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So erreichst Du Dr.med. Falk Lägel Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie
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