Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadt Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und ein starkes Engagement bei der Medikamentenbeschaffung. Kritik gibt es vereinzelt an der Notdienst-Erreichbarkeit sowie an einzelnen Mitarbeitenden und Lieferzeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Engagement bei Medikamentenbeschaffung Häufigkeit:Das Team setzt sich aktiv dafür ein, auch schwer erhältliche Medikamente zu besorgen oder individuelle Lösungen zu finden.
Allgemeine Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben einfach insgesamt einen sehr guten Service und ein angenehmes Einkaufserlebnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme im Notdienst Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass die Apotheke im angegebenen Notdienst nicht erreichbar oder die Türe nicht geöffnet war.
Unprofessioneller Service bei Einzelpersonen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren unfreundliches oder wenig kompetentes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange oder falsche Lieferzeiten bei Bestellungen Häufigkeit:Eine Kundin erlebte eine verspätete oder nicht erfüllte Rezeptbestellung, die zu einem Behandlungstag ohne Medikament führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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