Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
506 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Radiologie im Kapuzinerkarree überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, schnelle Abläufe und eine moderne Ausstattung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfangspersonal sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Patient/-innen hebt die herzliche, hilfsbereite und empathische Art von Empfang, Technik-Teams und Ärzt/-innen hervor.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe sowie die schnelle Durchführung der Untersuchungen ohne lange Wartezeiten.
Gute Organisation und moderne Ausstattung Häufigkeit:Die Praxis wird als gut strukturiert, reibungslos organisiert und technisch auf dem neuesten Stand beschrieben.
Kompetente Ärzt/-innen und verständliche Befundbesprechung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich fachlich gut betreut und schätzen die klare Erklärung der Befunde im persönlichen Gespräch.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre positiven Erfahrungen kurz und knapp mit „alles super“ oder „gerne wieder“ zusammen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von herablassendem, schnippischem oder gar unverschämtem Verhalten der Rezeption.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Lange Warteschleifen, abgebrochene Anrufe oder gar kein Entgegennehmen von Telefonanrufen werden mehrfach kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(505 Bewertungen)
(505)
Verteilung
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