Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
193 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, schneller Terminvergabe und reibungslosen Abläufen. Kritik gibt es jedoch an der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelt an Umgangston und organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, einfühlsame Art des gesamten Praxisteams.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Oft berichten Patient/-innen, dass sie kurzfristig oder sogar am selben Tag einen Termin erhalten haben.
Reibungsloser und pünktlicher Ablauf Häufigkeit:Untersuchungen starten laut Bewertungen meist pünktlich, ohne lange Wartezeiten und mit gut organisierter Praxislogistik.
Schnelle Befundübermittlung Häufigkeit:Die Befunde liegen häufig schon wenige Stunden nach der Untersuchung vor und sind digital abrufbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Ton, mangelnde Hilfsbereitschaft oder abweisendes Verhalten an der Rezeption.
Organisatorische bzw. kommunikative Pannen Häufigkeit:Fehlende Informationen, falsche Anmeldedaten oder Probleme mit Überweisungen führten bei einzelnen Patient/-innen zu Verzögerungen und Frustration.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner Erreichbarkeit am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,20
(150 Bewertungen)
(150)
Facebook.de
5,00
(37 Bewertungen)
(37)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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