Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vereinzelt mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Überwiegend berichten Kund/-innen jedoch von unfreundlichem Auftreten, fachlichen Defiziten, hohen Preisen sowie langen Warte- und Lieferzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Team und fühlen sich gut aufgehoben.
Umfassende und kompetente Beratung Häufigkeit:Vereinzelt wird die Beratung als sehr fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem Auftreten und fehlender Kundenorientierung.
Geringe fachliche Kompetenz & Beratungsmängel Häufigkeit:Häufig fühlen sich Kund/-innen schlecht beraten, erhalten falsche oder unklare Informationen.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und kritisieren Zusatzkosten.
Produktverfügbarkeit & Lieferprobleme Häufigkeit:Rezeptfreie oder bestellte Artikel sind laut Kund/-innen häufig nicht vorrätig bzw. kommen verspätet.
Lange Warte- und Lieferzeiten Häufigkeit:Wartezeiten im Geschäft sowie Verzögerungen bei Bestellungen werden als sehr unangenehm empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(60 Bewertungen)
(60)
Facebook.de
1,80
(2 Bewertungen)
(2)
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