Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihre kompetente, einfühlsame Behandlung und das freundliche Team gelobt. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelt an einem unfreundlichen Umgangston und einer gravierenden Fehldiagnose. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Kommunikation und im Umgang wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz und den einfühlsamen Umgang mit den Kindern.
Ausführliche Erklärungen und Beratung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären Abläufe verständlich und geben hilfreiche Tipps mit.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Sowohl Ärzt/-innen als auch Mitarbeitende werden als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Die Praxis-App ermöglicht schnelle Rückmeldungen, und einige Eltern berichten von einer guten telefonischen Erreichbarkeit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten, dass ihre Anrufe in der Praxis nicht entgegengenommen werden.
Unfreundlicher bzw. herablassender Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen unhöflichen, arroganten oder respektlosen Ton von Ärzt/-innen oder Mitarbeitenden.
Fehlende oder falsche Diagnosestellung Häufigkeit:Ein Elternteil schildert eine gravierende Fehldiagnose, die zu einer Notoperation führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(58 Bewertungen)
(58)
jameda.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
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