Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schneller Bedienung. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten, Beratungsfehlern und hohen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte an Servicequalität und Preisgestaltung gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden.
Schneller Service & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, zügiger Versorgung und der zentralen Lage am Bahnhof.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Kundenorientierung Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft schildert unhöfliches Verhalten und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Fehlende oder fehlerhafte Beratung Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Medikamente ausgegeben oder Fragen blieben unbeantwortet; eine Kundin fühlte sich sogar lautstark abgewiesen.
Hohe Preise bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden Medikamente und Zusatzleistungen (z. B. Pulsmessung) als deutlich überteuert.
Schlechte Erreichbarkeit bei Notfällen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass auf eine Notfallklingel nachts nicht reagiert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,50
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Apotheke am Bahnhof Bad Vilbel Dr. Jochen Krill
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