Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist äußerst zufrieden mit der einfühlsamen, kompetenten Betreuung und dem modernen Ambiente der Praxis. Lediglich eine Bewertung kritisiert organisatorische und kommunikative Schwächen, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Expertise von Dr. Bastians hervor und fühlen sich bei Diagnosen und Behandlungen in besten Händen.
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:Das gesamte Team wird als herzlich, empathisch und zugewandt beschrieben, wodurch sich die Patient/-innen wohl und ernst genommen fühlen.
Sorgfältige Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Untersuchungen und Befunde werden verständlich erklärt; Fragen werden beantwortet und es entsteht ein vertrauensvolles Gesprächsklima.
Langjährige Patientenzufriedenheit Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen stammen von langjährigen Patient/-innen, die die Praxis seit vielen Jahren besuchen und uneingeschränkt weiterempfehlen.
Moderne und angenehme Praxisräume Häufigkeit:Die neu gestalteten Praxisräume werden als schön, einladend und auf dem neuesten Stand empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Organisations- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Eine Patientin berichtet von vergessenen Terminen, schwer erreichbaren Telefonleitungen und abweisender Kommunikation bei Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
3,50
(40 Bewertungen)
(40)
google.de
4,10
(9 Bewertungen)
(9)
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