Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist mit der ärztlichen Leistung, den OP-Ergebnissen und der Freundlichkeit des Teams sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der schlechten telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelt an organisatorischen Details und Teamatmosphäre.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als fachkundig und erfahren.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird überwiegend als nett und zugewandt beschrieben.
Gutes OP-Ergebnis & schnelle Abläufe Häufigkeit:Ambulante Eingriffe verliefen reibungslos, Warte- und Gesamtzeiten wurden häufig als kurz empfunden.
Kurze Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichteten von schnellen Terminen und guter Anbindung mit Auto bzw. ÖPNV.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder nur sehr lange in der Warteschleife gehalten werden.
Unstimmigkeiten bei Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen Häufigkeit:Ein/-e Patient/-in berichtete von Fehlern in der AU, die zu Problemen mit dem Arbeitgeber führten.
Anspannung im Team spürbar Häufigkeit:Eine Bewertung schildert ein angespanntes Arbeitsklima unter den Mitarbeitenden, was sich auf die Patient/-innen auswirkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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